Wat is medewerkersonderzoek? En wat is de toekomst?

Medewerkersonderzoek is een instrument om de tevredenheid en betrokkenheid van medewerkers te vergroten. Ongeveer 65 procent van alle organisaties in Nederland doet aan periodiek medewerkersonderzoek. Maar wat zit er achter zo’n medewerkersonderzoek? En wat is de toegevoegde waarde hiervan? Dit artikel legt daarom uit wat medewerkersonderzoek is en hoe dit instrument zich in de afgelopen decennia heeft ontwikkeld.

Lees verder “Wat is medewerkersonderzoek? En wat is de toekomst?”

Wat is personeelsverloop? En wat is een goed verloopcijfer?

De Amerikaanse retailer Zappos biedt nieuwe werknemers aan het eind van hun inwerktraject een bonus ter hoogte van een maandsalaris om de organisatie te verlaten. Amazon doet daar nog een schepje bovenop en biedt alle vaste werknemers jaarlijks tot $5000 om hun spullen te pakken1. Maar waarom?

Door een bonus te bieden om de organisatie te verlaten wordt personeelsverloop onder ongemotiveerde werknemers gestimuleerd. Zowel Zappos als Amazon zijn ervan overtuigd dat het op de lange termijn loont om afscheid te nemen van relatief slecht presterende werknemers om zo een sterk team over te houden. En dat idee is niet zomaar uit de lucht gegrepen. Onderzoek wijst uit dat er een optimaal verlooppercentage bestaat.

Maar wat is personeelsverloop nu precies? Hoe kun je het personeelsbeleid optimaliseren om het juiste uitstroompercentage na te streven? En welke kosten spelen er na personeelsverloop een rol?

Lees verder “Wat is personeelsverloop? En wat is een goed verloopcijfer?”

Motieven van personeelsverloop

Ondanks de ruime arbeidsmarkt blijft inzicht in personeelsverloop essentieel. De schade van ongewenst personeelsverloop leidt namelijk in het meest ideale geval tot kosten op korte termijn. Deze kunnen oplopen tot duizenden euro’s per geval (Zeynep & Huckman, 2008). Hieronder vallen bijvoorbeeld verlies van productiviteit, advertentie- en recruitmentkosten.

Lees verder “Motieven van personeelsverloop”