Personeelsverloop is voor veel organisaties schadelijk. Alleen de kosten voor het vinden van een geschikte vervanger (recruitment, interviews, administratie, etc.) zijn vaak al hoger dan een volledig jaarsalaris. Dit geldt vooral wanneer de oorspronkelijke medewerker schaarse en niet overdraagbare kennis, competenties, etc. had. Kortom: Inzicht in redenen van vertrek is voor bijna alle organisaties belangrijk.
Lees verder “10 belangrijkste redenen van personeelsverloop” →
Studies hebben aangetoond dat medewerkerstevredenheid een belangrijke rol speelt in de effectiviteit van organisaties. Het is al langer bekend dat tevreden medewerkers ook kunnen zorgen voor meer tevredenheid onder klanten. Waarom zorgt meer medewerkerstevredenheid ook voor meer klanttevredenheid? En valt dit verband te kwantificeren?
Lees verder “Meer tevreden klanten? Het begint bij medewerkerstevredenheid.” →
Op basis van de door Presearch verzamelde data is er uitvoerig naar de statistische betrouwbaarheid van het medewerkersonderzoek gekeken. Hieruit blijkt dat de vragenlijst niet alleen valide* is maar ook dat Ontplooiing en Variatie in dagelijkse werkzaamheden van medewerkers een belangrijke rol spelen.
Lees verder “Betrouwbaarheid vragenlijst medewerkersonderzoek” →
Men ging er vanuit dat de combinatie tussen ontevredenheid over de werkzaamheden (medewerkerstevredenheid) en beschikbare alternatieven leidt tot het verlaten van een organisatie (Mobley, 1977). Er zijn een aantal punten waar tot dan toe onvoldoende aandacht aan is besteed. Een belangrijk argument is dat de meeste theorieën geen aandacht hebben besteed aan onderlinge relaties, sociale druk en commitment.
Lees verder “Invloed van medewerkerstevredenheid op personeelsverloop” →
In dit artikel staan kennisintensieve organisaties centraal. Om inhoudelijk consensus over kennisintensieve organisaties te creëren is er eerst een definitie van de bijbehorende termen geformuleerd. Een organisatie kan volgens volgens Sun (2010) gedefinieerd worden als een beweging dat een sociale entiteit creëert en behoud om een bepaald doel te bereiken. Het gaat hierbij om een gestructureerde, gecoördineerde en doelgerichte sociale entiteiten die door mensen zijn opgericht en worden behouden.
Vanaf heden maakt Graydon internationaal gebruik van de Exit Analytics oplossing van Presearch. Exit Analytics automatiseert het feedbackproces wanneer de medewerker vertrekt en is inmiddels in Nederland, België en Verenigd Koninkrijk geïntegreerd.
Lees verder “Exit Analytics oplossing wordt internationaal gebruikt” →
Presearch heeft de eerste meting van resultaatverantwoordelijke teams bij Thuiszorg Rotterdam succesvol afgerond. De meting geeft Thuiszorg Rotterdam structureel inzicht in de ontwikkeling de verzorgende teams binnen de organisatie.
Lees verder “Eerste meting Thuiszorg Rotterdam succesvol afgerond” →
Wat is de relatie tussen personeelsverloop en de arbeidsverhoudingen? En wat kan men doen met dit verband? Uit de resultaten blijkt in ieder geval dat de tevredenheid van arbeidsverhoudingen de vrijwilligheid van het vertrek verklaart. De mate van vrijwilligheid (vrijwillig vs onvrijwillig personeelsverloop) wordt vooral bepaald door de mate van begeleiding vanuit de leidinggevende.
Lees verder “Arbeidsverhoudingen voorspelt vrijwillig personeelsverloop” →
Oefent leeftijd daadwerkelijk invloed uit op personeelsverloop? Wat maakt leeftijd dan anders? Om te beginnen, leeftijd heeft geen invloed op de algehele beleving van de vertrekkende medewerker. Er is duidelijk geen significant verband tussen levenservaring en het vertrek van een medewerker waar te nemen.
Deze week bespreken we de invloed van het onderdeel arbeidsomstandigheden op personeelsverloop. Spelen de arbeidsomstandigheden een duidelijke rol? En zo ja, wat beïnvloed de algehele beleving van de vertrekkende medewerker?
Lees verder “Arbeidsomstandigheden, communicatie is de sleutel” →