Ondanks de ruime arbeidsmarkt blijft inzicht in personeelsverloop essentieel. De schade van ongewenst personeelsverloop leidt namelijk in het meest ideale geval tot kosten op korte termijn. Deze kunnen oplopen tot duizenden euro’s per geval (Zeynep & Huckman, 2008). Hieronder vallen bijvoorbeeld verlies van productiviteit, advertentie- en recruitmentkosten.
Klanten verlengen contracten
De organisaties die in 2013 gebruikt maakten van de exit-vragenlijsten van Presearch zullen in 2014 tevens gebruik blijven maken van deze dienst. Medewerkers zien het afnemen van de vragenlijst als “volledig en leuk om in te vullen”. Een andere medewerker gaf zelfs aan dat het “de best geschreven vragenlijst is die ik ooit heb mogen beantwoorden”.